🔹 دکتر اب فرآیند ارسال را بهینه‌سازی کرد تا تجربه‌ای سریع‌تر و مطمئن‌تر برای مشتریان رقم بزند
در دنیای خرید اینترنتی، سرعت و دقت در ارسال سفارش‌ها یکی از مهم‌ترین فاکتورهای رضایت مشتریان به شمار می‌آید. فروشگاه اینترنتی دکتر اب که همواره بر ارائه خدماتی باکیفیت و تجربه‌ای متفاوت در خرید آنلاین تأکید داشته است، به تازگی تغییراتی اساسی در فرآیند ارسال سفارش‌ها اعمال کرده است تا سفارش‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دست مشتریان برسد.
زمان‌بندی جدید ارسال؛ سه روز در هفته، تحویل سریع‌تر
با اجرای این تغییرات، سفارش‌های ثبت‌شده در فروشگاه دکتر اب در روزهای یکشنبه، سه‌شنبه و پنجشنبه (روزهای کاری) به اداره پست تحویل داده خواهند شد. این برنامه‌ریزی جدید باعث افزایش دقت در پردازش سفارش‌ها، کاهش تأخیرها و بهینه‌سازی روند تحویل محصولات شده است.
همچنین، سفارش‌هایی که پس از ساعت ۱۹ در روز قبل از ارسال ثبت شوند، در محموله پستی نوبت بعد ارسال خواهند شد. این تغییر به مشتریان امکان می‌دهد تا با برنامه‌ریزی بهتر، خریدهای خود را انجام داده و از خدمات ارسال سریع‌تر بهره‌مند شوند.
شفافیت در پیگیری سفارش‌ها؛ آسودگی خاطر مشتریان
یکی از نکات مهم در خرید آنلاین، اطلاع دقیق از وضعیت سفارش است. دکتر اب با فراهم‌سازی سامانه پیگیری سفارشات این امکان را فراهم کرده است که مشتریان بتوانند در هر لحظه و به آسانی، وضعیت سفارش خود و کد مرسوله پستی را مشاهده کنند. کافی است کد سفارش خود را در این سامانه وارد کرده و اطلاعات مربوط به ارسال را دریافت کنید.
در صورتی که مشتریان در هر مرحله از خرید یا دریافت سفارش خود با سوال یا مشکلی مواجه شوند، تیم پشتیبانی دکتر اب آماده است تا در سریع‌ترین زمان ممکن راهنمایی‌های لازم را ارائه دهد.
تعهد دکتر اب؛ ارسال مطمئن، سریع و بدون دغدغه
دکتر اب از ابتدای فعالیت خود تا کنون، همواره بر پایه صداقت، کیفیت و رضایت مشتریان گام برداشته است. تغییرات جدید در روند ارسال نیز در همین راستا انجام شده‌اند تا تجربه‌ای شفاف، حرفه‌ای و رضایت‌بخش برای مشتریان رقم بخورد.
📦 جهت مشاهده وضعیت سفارش خود، می‌توانید از طریق لینک زیر اقدام نمایید:
مشاهده سفارشات
🔹 دکتر اب، همراهی مطمئن در مسیر سلامت و زیبایی شما 💙